KAUNSELING KELOMPOK
Definisi
Kaunseling kelompok meKrupakan satu pendekatan yang dinamik
dan berkesan bagi kaunselor terlatih dalam proses membantu klien dalam
menyelesaikan masalah. Pendekatan ini dikhususkan bagi golongan individu biasa
yang menghadapi masalah yang sama dalam satu masa, dan isu permasalahan yang
dihadapi berbentuk permasalahan yang normal. Hough (1994), menjelaskan bahawa, In
1935, the first Alcoholics Anonymous group meeting was held in Ohio, and the
organization which was formed as a result of this, has proved to be one of the
most enduring and successful innitiaves world-wide (p. 143). Hal ini
membuktikan keberkesanan pendekatan kaunseling kelompok terhadap dunia
kaunseling.
Kaunseling kelompok juga dinamakan sebagai suatu
hubungan antara seorang individu dengan individu lain dalam satu kelompok yang
menfokuskan aspek permasalah yang sama dalam konteks tingkahlaku dan terdapat
penglibatan fungsi- fungsi terapi atau pemulihan. Pemilihan ahli-ahlinya adalah
berbentuk sukarela. Rogers (1970), mendefinisikan kaunseling kelompok sebagai
orientasi permasalahan dan proses pemulihan dalam usaha merasionalkan seseorang
mengikut kehendak ramai. Hal ini jelas menyokong penglibatan fungsi-fungsi
terapi dalam proses kaunseling kelompok.
Gibson dan Mitchell (1981) mentakrifkan kaunseling
kelompok sebagai satu proses membantu seseorang klien menyesuaikan diri dengan
hal sehariannya dari aspek tingkah laku, perhubungan peribadi, nilai diri,
sikap serta permilihan kerjaya yang bersesuaian dengan kemahiran yang dimiliki
oleh individu berkenaan. Dalam hal ini, pelaksanaan kaunseling kelompok dilihat
sebagai satu ‘platform’ yang amat berkesan dalam membantu ahli-ahlinya dalam
menyelesaikan masalah di persekitarannya dan isu yang dibangkitkan oleh mereka
secara diskusi, perkongsian pendapat dan informasi dalam menemui solusi yang
paling sesuai dan tepat.
Pembentukan Kelompok
Kaunseling kelompok ini dibentuk dengan disertai oleh
tujuh hingga dua belas, orang mengikut kesesuaian, yang terdiri daripada
seorang ketua atau kaunselor dan ahli-ahlinya, (Zuraidah,2010). Ahli dipilih
secara sukarela. Pada peringkat awal pemilihan ahli, proses temu duga perlu
dijalankan supaya ahli yang dipilih bersesuaian dengan topik atau isu yang
bakal dibincangkan. Selain itu, dengan proses temu duga ini, sedikit pendedahan
tentang proses kaunseling kelompok dapat digambarkan kepada ahli-ahli sebelum
perbincangan dimulakan.
Ketua bertindak sebagai seorang yang dipertanggungjawabkan
dalam mengendali dan mengetuai kelompok berkenaan serta menentukan isu yang
ingin dibincangkan. Ketua juga perlu jelas dengan tujuan dan matlamat sebenar
pembentukan kelompok tersebut agar kelompok yang dibentuk akan menghasilkan
perbincangan yang produktif dan berjaya. Posthuma (1996), menjelaskan bahawa “becoming aware
of thevarious roles that members assume not only help you in understanding the
group process but enables you to be facilitative in increasing members’
awareness of their behaviours ..”(p. 73). Kepincangan ketua mencerminkan
kelompok perbincangan yang gagal. Kepekaan dan kewibawaan ketua juga penting
dalam menyesuaikan teori yang dipelajari dengan situasi yang dihadapi berikutan
ketua atau kaunselor tersebut menghadapi lebih daripada seorang klien yang
mempunyai personaliti yang berbeza-beza dan variasi.
Kemesraan dan keselesaan antara ahli kumpulan perlu dipupuk
terlebih dahulu sebelum sesi perbincangan dimulakan. Hal ini bagi mewujudkan
keselesaan antara ahli kumpulan dalam bekerjasama menjayakan sesi
kaunseling. Oleh itu, proses kaunseling perlu dimulakan dengan sesi ta’aruf
terlebih dahulu. Gazda, Ducan dan Meadow (1967), menjelaskan bahawa dalam
pendekatan kaunseling kelompok, nilai terapinya terletak pada suasana saling
mempercayai, penerimaan, saling memahami dan sokongan yang berpandukan pada
kebenaran. Keempat-empat aspek ini sangat penting dalam menjayakan sesi
perbincangan yang dijalankan. Hal ini disebabkan ahli-ahli yang terlibat akan
lebih terbuka untuk berkongsi pengalaman hidup mereka dengan ahli-ahli
yang lain dan lebih ikhlas dalam usaha bantu-membantu sesama mereka.
Sesi perbincangan diteruskan dengan penyataan isu yang ingin
dibincangkan dan aspek-aspek yang perlu diambil kira seperti faktor penyebab
masalah tersebut dan solusi yang tepat dalam menyelesaikannya. Sepanjang sesi
perbincangan ini berjalan, setiap ahli diberi hak kebebasan untuk menyuarakan
pendapat. Namun, sensitiviti ahli-ahli yang lain perlu diambil kira agar
konflik antara ahli dapat dielakkan.
Kelebihan Kaunseling Kelompok
Pelaksanaan kaunseling kelompok memperlihatkan beberapa
impak positif terhadap kaunselor dan klien yang terlibat. Antaranya ialah
mempertingkatkan kemahiran komunikasi ahli-ahli kumpulan. Hal ini akan
mendedahkan ahli-ahli terhadap keberkesanan dalam berhubung bukan sahaja dengan
ahli-ahli yang lain, malah masyarakat sekeliling. Selain itu, proses kaunseling
kelompok ini bukan sahaja membawa pendekatan satu hala iaitu kaunselor kepada
klien, malah ia juga turut melibatkan pendekatan klien kepada klien serta klien
kepada kaunselor. Hal ini mewujudkan solusi yang bervariasi.
Melalui kaunseling kelompok ini juga, klien akan lebih
berfikiran positif dengan menganggap bahawa bukan dirinya sahaja yang mempunyai
masalah, malah ahli-ahli kumpulannya yang lain juga turut menghadapi masalah
yang sama. Hal ini akan memotivasikan individu tersebut untuk menyelesaikan
masalah yang dihadapi olehnya bersama-sama ahli kumpulannya. Selain itu,
pendekatan kaunseling kelompok ini juga menggalakkan ahli dalam menjadi
penyumbang secara aktif dalam perhubungan dengan individu lain, (Zuraidah,2010).
Kesimpulan
Secara keseluruhannya, pendekatan kaunseling kelompok
mempunyai prosedur yang sedikit berbeza dari kaunseling individu. Namun,
pendekatan ini turut memperlihatkan positifnya terhadap klien dan juga
kaunselor. Pemilihan pendekatan yang ingin dijalankan oleh seseorang kaunselor
perlulah dinilai dan dilihat dari pelbagai sudut agar pendekatan yang
dijalankan berkesan terhadap proses menolong klien.
Comments
Post a Comment